тренинг «ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ: СПИН ТЕХНОЛОГИЯ»
Освоить навыки выявления скрытых потребностей клиентов и предложения решений, максимально соответствующих их запросам.
цель:
Определение реальных потребностей клиентов может стать непростой задачей даже для опытных продавцов. Это приводит к потере сделок и прибыли.
Наш тренинг предлагает подход, основанный на выявлении истинных потребностей покупателей через задавание цепочек специально подготовленных вопросов. Участники освоят техники установления такого доверительного контакта с клиентом, который приведет его к самостоятельному решению о покупке.
Наш тренинг предлагает подход, основанный на выявлении истинных потребностей покупателей через задавание цепочек специально подготовленных вопросов. Участники освоят техники установления такого доверительного контакта с клиентом, который приведет его к самостоятельному решению о покупке.
концептуальная модель
МОДЕЛЬ ПРОДАЖ В ТЕХНИКЕ СПИН НИЛА РЕКХЕМА
Валерий Дудкин
2 тренинг дня
очно
до 20 человек
ОСНОВЫ ПРОДАЖ И ПОСТРОЕНИЕ ДОВЕРИЯ
- опишем принципы и ключевые этапы СПИН продаж
- проанализируем роль доверительных отношений в успешных продажах
а
ВЫЯВЛЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПО СПИН
- узнаем как готовить и выстраивать цепочки из ситуационных, проблемных и извлекающих вопросов
- используем возможности техники формулирования наводящих вопросов
б
РАБОТА С КЛЮЧЕВЫМИ КЛИЕНТАМИ
- определим всех агентов влияния для построения долгосрочных отношений
- научимся планировать стратегию нескольких встреч с клиентом
в
ТЕХНИКИ РАБОТЫ С ВОЗРАЖЕНИЯМИ
- улучшим свои навыки работы с возражениями
- усилим воздействие на покупателя за счет сочетания эмоциональных и рациональных аргументов
Г
ЗАВЕРШЕНИЕ СДЕЛКИ
- зафиксируем индикаторы готовности к покупке
- проверим свои знания в итоговом тесте
- получим обратную связь по использованию СПИН от ведущего и от участников курса
Д
КАК ИЗМЕНИТСЯ РАБОЧЕЕ ПОВЕДЕНИЕ УЧАСТНИКОВ
Участники смогут не только глубже понять потенциальных клиентов и их «боль», но и установить доверительные отношения, что повышает вероятность дополнительных продаж в будущем.
Вместо импровизации, продавцы будут формулировать цепочки вопросов, для выявления не только явных, но и скрытых потребностей клиентов, что значительно повысить уровень закрытия сделок.
Нажимая на кнопку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных
заказать тренинг