Оставьте запрос

тренинг «НАВЫКИ ВЛИЯНИЯ И УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ»

Помочь участникам развивать способность влиять на окружающих и гибко управлять конфликтными ситуациями.

цель:
Какие методы Вы используете для управления конфликтами в своей жизни? Хотели бы Вы усилить свои навыки влияния и разрешения этихконфликтов? Наш тренинг направлен как раз на это.

Участники научатся использовать техники эффективного общения и распознавания манипуляций. Освоят стратегии и приёмы профилактики и разрешения конфликтов для формирования личной уверенности и повышения коммуникационной компетентности.

концептуальная модель

СТРАТЕГИИ ВЫХОДА ИЗ КОНФЛИКТА ПО МОДЕЛИ
ТОМАСА-КИЛМАНА

Валерий Дудкин

2-тренинг дня

очно
онлайн

до 20 человек

НАЧАЛЬНЫЕ ПОЗИЦИИ
В КОНФЛИКТЕ

  • оценим важность эмпатиии эмпатического слушания

  • изучим алгоритм работы «Парафраза»

  • отработаем технику обозначения и прояснения намерений

а

ПОВЕДЕНИЕ КАК ИНСТРУМЕНТ

  • определим признаки и степень влияния на окружающих четырех типов поведения

  • отследим индикаторы манипулятивного воздействия

  • четко определяем свои личные границы

б

ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ МАНИПУЛЯЦИЯМ

  • выделим основные точки нейтрализации манипуляций

  • воспользуемся техниками ассертивного поведения и отказа

в

КОММУНИКАЦИОННЫЕ И СИСТЕМНЫЕ КОНФЛИКТЫ

  • проанализируем динамику управляемого коммуникационного конфликта

  • задействуем структурные компоненты системного конфликта для его разрешения

Г

УПРАВЛЕНИЕ ЭМОЦИЯМИ В КОНФЛИКТАХ

  • отследим источники появления негативных установок

  • проработаем психологические ловушки восприятия

Д
КАК ИЗМЕНИТСЯ РАБОЧЕЕ ПОВЕДЕНИЕ УЧАСТНИКОВ
Применяя техники работы с манипуляциями, участники смогут преодолевать коммуникативные барьеры и переводить потенциально конфликтные ситуации в формат конструктивного диалога
Участники смогут оценивать перспективы развития конфликтной ситуации и осознано выбирать оптимальную модель поведения для достижения нужного результата и сохранения отношений.
Заказать тренинг
Нажимая на кнопку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных
заказать тренинг