тренинг «НАВЫКИ ПРОДАЖ»
Развитие навыков всего цикла продаж для уверенного выполнения существующих бизнес-целей.
цель:
Как продолжать наращивать продажи, когда рыночная конкуренция достигла небывалых высот?
Тренинг «Навыки продаж» поможет освоить ключевые техники, чтобы достичь высоких результатов в этой насыщенной среде. Участники получат глубокие знания о психологии покупателя, повысят уверенность в себе, освоят инструменты коммуникации, научатся выявлять потребности, презентовать решения, справляться с сопротивлением и достигать эффективных соглашений.
Тренинг «Навыки продаж» поможет освоить ключевые техники, чтобы достичь высоких результатов в этой насыщенной среде. Участники получат глубокие знания о психологии покупателя, повысят уверенность в себе, освоят инструменты коммуникации, научатся выявлять потребности, презентовать решения, справляться с сопротивлением и достигать эффективных соглашений.
концептуальная модель
«ВОЛНА ПРОДАЖ»
ДЛЯ ПОСТРОЕНИЯ ДИАЛОГА
С РАЗНЫМИ ТИПАМИ КЛИЕНТОВ
2-тренинг дня
очно
онлайн
до 20 человек
УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТА С КЛИЕНТОМ
- узнаем о структуре продаж по методу «волны»
- проанализируем основные слагаемые контакта
- выберем оптимальную психологическую позицию для работы с клиентом
а
ВЫЯВЛЕНИЕ И ФОРМИРОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ
- найдем правильные вопросы для уточнения и формирования потребностей
- сможем по ключевым словам и ответам клиента распознать его ведущие потребности
- поймем иерархию критериев выбора
б
ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ КОМПАНИИ
- выясним правила представления продуктов на языке клиентов
- научимся отстраиваться от конкурентов
- создадим и отработаем речевые формулировки для презентации
в
РАБОТА С СОМНЕНИЯМИ КЛИЕНТОВ
- разберем отличие отговорок от возражений
- отработаем формы ответов на возражения
- сможем применить ценность, цену и пользу для убеждения покупателя
Г
ДОСТИЖЕНИЕ ДВУХСТОРОННИХ ДОГОВОРЕНОСТЕЙ
- разберем типовые сигналы готовности к сделке
- устраним типичные ошибки при предоставлении скидок и уступок
- отработаем завершение контакта
Д
КАК ИЗМЕНИТСЯ РАБОЧЕЕ ПОВЕДЕНИЕ УЧАСТНИКОВ
Участники смогут управлять ожиданиями клиентов через создание ценности, используя их потребности и ключевые критерии выбора.
Участники смогут гибко управлять продажами, так как будут учитывать тип клиента и адаптировать свои методы под его запросы.
Нажимая на кнопку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных
заказать тренинг