Оставьте запрос

тренинг «НАВЫКИ ДЕЛОВОЙ ПЕРЕПИСКИ»

КАК ИЗМЕНИТСЯ РАБОЧЕЕ ПОВЕДЕНИЕ УЧАСТНИКОВ
Вместо неформального или запутанного стиля общения, участники будут формулировать сообщения понятно и доходчиво, что минимизирует риск недопонимания в переписке.
Участники научатся выстраивать логику сообщений, соблюдать ряд правил делового письменного этикета, закрепят стандартные клише, обязательные в переписке.

Сформировать навыки ведения деловой переписки и налаживания продуктивных письменных коммуникаций.

цель:
Как сделать так, чтобы каждое ваше сообщение способствовало созданию продуктивных отношений, а не наоборот? Как правильно формулировать свои мысли? Как избежать ошибок и недоразумений?
Участники тренинга "Навыки деловой переписки" узнают о структуре и содержании делового письма, научатся выбирать правильный тон общения и избегать типичных ошибок. Все получат практические навыки написания деловых писем, что поможет им добиться лучших результатов в работе.

концептуальная модель

ПРИНЦИП ЛОГИЧЕСКОЙ ПИРАМИДЫ БАРБАРЫ МИНТО

Александр Белов

2-тренинг дня

очно
онлайн

до 20 человек

РОЛЬ ПИСЬМЕННОЙ БИЗНЕС-КОММУНИКАЦИИ

  • изучим характеристики эффективного и неэффективного письменного сообщения

  • рассмотрим специфику передачи информации в письменной коммуникации

  • выясним особенности переписки по электронной почте и в мессенджерах

а

ПРИНЦИПЫ СОЗДАНИЯ СООБЩЕНИЙ

  • закрепим структуру текстового сообщения по Б. Минто

  • узнаем, как сохранять краткость, точность формулировок и однозначность толкования, особенности словоупотребления

  • задействуем речевые обороты, характерные для деловой переписки

б

ВИДЫ И ЖАНРЫ ДЕЛОВЫХ ПИСЕМ

  • усвоим специфику, характеристику и особенности текста для внутренней переписки

  • освоим использование стандартных формул (клише) для внутренней и внешней переписки

  • отработаем навык составления коммерческого, делового и нерегламентированного письма

в

ТРЕБОВАНИЯ К ТЕКСТУ ПИСЬМА

  • поймем требования к употреблению специальной лексики, сокращённых слов

  • используем стилистические принципы оформления текста

  • проанализируем типичные ошибки (лексические, грамматические, логические)

Г
Заказать тренинг
Нажимая на кнопку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных
заказать тренинг