Оставьте запрос

тренинг «ДИЗАЙН-МЫШЛЕНИЕ»

Развить у участников навыки
для создания новых продуктов
и услуг, которые полностью отвечают потребностям и ожиданиям клиентов.

цель:
Бизнес сталкивается с проблемой недостаточной креативности и адаптации к быстро меняющимся потребностям клиентов. Как дизайн-мышление может помочь создавать продукты и услуги, которые превосходят ожидания клиентов?

В рамках нашего тренинга участники узнают, как проводить глубокий анализ потребностей пользователей, генерировать множество идей, тестировать прототипы и внедрять лучшие решения.

концептуальная модель

КОНЦЕПЦИЯ ДИЗАЙНА МЫШЛЕНИЯ СТЭНДФОРДСКОГО ИНСТИТУТА ДИЗАЙНА

Александр Белов

1 тренинг день

очно онлайн

до 20 человек

ДИЗАЙН-МЫШЛЕНИЕ КАК ТЕХНОЛОГИЯ ИННОВАЦИЙ

  • узнаем об истории дизайн-мышления

  • познакомимся с примерами успешного применения в бизнесе

  • обсудим специфику российского применения

а

ПОНИМАНИЕ КЛИЕНТА

  • методы исследования клиента, карту эмпатии, создание портрета пользователя, анализ поведения и нужд

  • проверим результаты в решении практических заданий

б

ФОКУС НА ПРОБЛЕМЕ И ГЕНЕРАЦИЯ ИДЕЙ

  • определим и сформулируем основную задачу

  • выделим ключевые проблемы, создадим кластеры проблем

в

ПРОТОТИПИРОВАНИЕ
И ТЕСТИРОВАНИЕ

  • раскроем основы прототипирования, создания прототипа нового решения

  • задействуем визуализацию и протестируем прототип

Г

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
ОТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

  • используем обратную связь от пользователей для контроля процесса мышления

  • проведем доработку и улучшение прототипов до работоспособного состояния

Д
КАК ИЗМЕНИТСЯ РАБОЧЕЕ ПОВЕДЕНИЕ УЧАСТНИКОВ
Вместо интуитивного поиска клиентских решений участники освоят навыки точного анализа потребностей клиентов, что поможет создавать востребованные продукты и услуги.
Участники научатся создавать и тестировать прототипы своих идей, что позволит быстро оценить их работоспособность и внести необходимые корректировки.
Заказать тренинг
Нажимая на кнопку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных
заказать тренинг